目前，大多数企业都面临着全球经济危机的困扰，这意味着数据中心管理者应该在2010年采取更为灵活的业务计划和预算。在月初的2009Gartner数据中心年会上，分析师们建议IT经理们制定多重预算方案来为应对未来复杂的经济形式做好准备。

　　对员工进行多方面的技能培训

　　未来许多组织和机构都必须具备尽可能少地利用人力资源来提供IT服务的能力，因此具备多种技能的员工将是一项重要的资源。Gartner建议IT经理们对数据中心管理人员进行交叉培训，定期为其安排一些新的工作，并部署正式的培训项目。

　　仔细考虑托管成本

　　目前，许多企业都已用完了自己数据中心的空间。面对这样的情况，他们没有去选择建设新的数据中心，而是选择了数据中心托管服务供应商。在当前严峻的经济形势之下，让他们斥资成百上千万美元去建设一个新的数据中心是很不现实的。Gartner预计，按如今的设备价格计算，建设一个10000平方英尺的数据中心需要耗资1000万到3500万美元左右。

　　Garter分析师Ted Chamberlin表示，数据中心托管服务的价格已经到达顶峰。他建议企业在签署托管协议时考虑一到两年的短期合同，因为他预计数据中心托管服务的泡沫将在三年内爆裂，到时候价格也就会降下来。

　　但是，Tier Research副总裁Dan Colding却认为Gartner的观点是错误的，他表示托管价格在短期内不会下降，因为数据中心托管空间的需求超过了供给水平。据Tier Research估计，2009年数据中心托管服务供给量上涨了6%，而托管需求却上涨了14%。Golding表示，这种供需矛盾直到2013年才有希望得到缓解。“如今建设数据中心无法申请贷款，而一个数据中心建设项目铁定需要12到24个月的建设周期，”Golding说，“假如说这个行业2011年开始盈利，我们也要到2013年才能有新的服务可用。因此，短期内供需矛盾是无法得到解决的，价格还是会继续上涨。”

　　是时候该选择云计算了

　　对众多企业来讲，考虑到高额的地租和数据中心托管服务价格的上涨，如今是时候该考虑将应用迁移到云上来了。对他们来讲，按需供应的弹性IT服务恐怕再好不过了。

　　那么，哪些企业是2010年最值得关注的企业级云计算厂商？Gartner预计AT&T、Rackspace Inc.、Terremark Worldwide Inc.和Savvis Inc.是最值得关注的四家厂商。

　　在IT管理工具中，SaaS模式会更受欢迎

　　去年，有许多企业抛弃了传统死板的IT管理框架，选择了软件即服务（SaaS)模式。可以预见，在2010年这种趋势会继续发展，即便是IT行业四巨头也已经将赌注压在了SaaS模式上。

　　展望2010年，Redmonk分析师Michael Coté表示会有更多的系统管理软件选择云计算模式，谈到这一问题时，他举了IBM的TivoliLive和BMC Software Inc.在提供其SaaS服务台时与SalesForce.com合作的例子。

　　“我认为绝大部分IT员工是完全有能力帮助企业完成IT管理业务的，然而，在业务监控（特别是服务台的监控）方面，SaaS具备更多的优势，”Coté说，“在2010年，我建议企业至少将SaaS作为一种服务台，否则他们只能降低业务监控的等级。他们要做的实际上就是让IT员工明白云计算究竟对其日常工作和生活会有何影响。”

　　要了解2010年数据中心在能耗和冷却方面的发展趋势，请关注《2010年数据中心行业趋势：能耗和冷却》。